อ้างอิง

เงื่อนไขและสิทธิ์ของคุณบน UFA21KA

เราวางกรอบการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกดูแลอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บริการสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
UFA21KA เงื่อนไขและสิทธิ์ของคุณบน UFA21KA
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องสิทธิ์และนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การขอลบข้อมูล หรือสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนภายใน

ทีมออนไลน์

ไลน์ซัพพอร์ต

ส่งข้อความหาทีมงานผ่าน LINE เพื่อแจ้งเรื่องสิทธิ์หรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันบัญชีก่อนดำเนินการ

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือการร้องเรียนที่ต้องการหลักฐานอ้างอิง

แบบฟอร์มในแอป

เข้าสู่บัญชีของคุณบนมือถือ แตะที่เมนูการตั้งค่า แล้วเลือกส่วน 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอโดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณ

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลเป็นอันดับแรก ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay และ Wallet คุณสามารถร้องขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลพฤติกรรมให้บุคคลภายนอก

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยนโยบายภายใน และจะถูกลบเมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันด้วย OTP ทางมือถือ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านไลน์ซัพพอร์ตหรืออีเมลของเรา พร้อมยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และเงื่อนไขการใช้งาน ตอบตรงประเด็นโดยทีมงานที่ดูแลแพลตฟอร์มโดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชี และประวัติการโอนเงิน ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลโดยแจ้งผ่านไลน์ซัพพอร์ตหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและทำให้การใช้งานบนมือถือลื่นไหลขึ้น ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมเพื่อขายให้บุคคลภายนอก

การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้

ติดต่อผ่านไลน์ซัพพอร์ตหรืออีเมลนโยบายของเรา พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนภายใน

ผู้ใช้ต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของตนกำหนดสำหรับการเข้าร่วมบริการประเภทนี้ การยืนยันบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการลงทะเบียน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต